Syarat dan Ketentuan Daruma Sakti

Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara PT Daruma Sakti ("Perusahaan", "kami") dan setiap individu ("Member", "kamu") yang mendaftar dan menggunakan layanan platform kasino online Daruma Sakti yang dapat diakses melalui situs resmi darumasakti.pro.

Dengan menyelesaikan proses pendaftaran akun, melakukan deposit pertama, atau sekadar mengakses dan menggunakan layanan apa pun di platform Daruma Sakti, kamu dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh isi Perjanjian ini secara penuh tanpa pengecualian.

Jika kamu tidak menyetujui salah satu atau seluruh ketentuan yang tercantum di sini, kami meminta kamu untuk tidak menggunakan layanan Daruma Sakti. Daruma Sakti berhak memperbarui Perjanjian ini kapan saja, dan penggunaan berkelanjutan atas layanan setelah pembaruan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan atas perubahan tersebut.

Daruma Sakti beroperasi di bawah lisensi perjudian internasional yang sah dan diakui secara global. Seluruh layanan yang kami sediakan tunduk pada regulasi yang ditetapkan oleh badan lisensi tersebut, dan kami wajib mematuhi standar keadilan, keamanan, serta perlindungan pemain yang telah ditetapkan.

Untuk dapat menggunakan layanan Daruma Sakti secara penuh, kamu diwajibkan membuat akun member dengan menyediakan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini. Daruma Sakti berhak menolak atau membatalkan pendaftaran jika ditemukan data yang tidak valid atau menyesatkan.

Syarat-syarat yang harus dipenuhi untuk mendaftar sebagai member Daruma Sakti:

• Berusia minimal 18 tahun pada saat mendaftar.
• Memiliki alamat email aktif yang valid dan dapat diverifikasi.
• Memberikan nama lengkap sesuai dengan dokumen identitas resmi yang berlaku.
• Tidak pernah dilarang atau diblokir sebelumnya oleh Daruma Sakti atau platform afiliasi kami.
• Berdomisili di wilayah yang tidak secara eksplisit dilarang oleh ketentuan lisensi kami.

Kamu bertanggung jawab penuh atas keakuratan data yang kamu daftarkan. Jika terjadi perubahan data pribadi seperti nomor rekening, alamat email, atau nomor telepon, kamu wajib segera memperbarui informasi tersebut melalui halaman pengaturan akun atau menghubungi tim dukungan Daruma Sakti.

Daruma Sakti mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan deposit, termasuk transfer bank (BCA, BNI, BRI, Mandiri), dompet digital (DANA, OVO, GoPay), serta QRIS. Semua transaksi deposit diproses secara otomatis dan dana tersedia di akun kamu dalam hitungan menit.

Ketentuan terkait deposit yang wajib diketahui:

• Minimum deposit dapat berbeda-beda tergantung metode pembayaran yang dipilih; nominal minimum tertera di halaman kasir.
• Semua deposit harus berasal dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama member yang bersangkutan.
• Daruma Sakti tidak menerima deposit dari pihak ketiga dalam kondisi apapun.
• Dana yang sudah masuk ke akun tidak dapat dikembalikan kecuali dalam kasus kesalahan teknis yang dapat diverifikasi.
• Daruma Sakti tidak bertanggung jawab atas biaya transfer atau potongan yang dikenakan oleh bank atau penyedia layanan pembayaran pihak ketiga.

Jika terjadi kendala pada proses deposit, seperti dana sudah terdebet dari rekening namun belum masuk ke akun Daruma Sakti, segera hubungi tim dukungan kami dengan menyertakan bukti transfer. Tim kami akan memverifikasi dan menyelesaikan masalah dalam waktu sesingkat mungkin.

Daruma Sakti berkomitmen untuk memproses setiap permintaan penarikan secepat mungkin. Rata-rata waktu penarikan kami adalah 3–15 menit untuk metode e-wallet dan transfer bank lokal, tergantung pada metode yang dipilih dan kondisi jaringan perbankan pada saat transaksi dilakukan.

Syarat dan ketentuan penarikan dana di Daruma Sakti:

• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan akun Daruma Sakti.
• Member wajib menyelesaikan verifikasi identitas (KYC) sebelum melakukan penarikan pertama.
• Minimum nominal penarikan tercantum di halaman kasir dan dapat berbeda per metode pembayaran.
• Dana bonus yang belum memenuhi persyaratan rollover tidak dapat ditarik; hanya saldo uang nyata yang memenuhi syarat untuk penarikan.
• Daruma Sakti berhak meminta dokumen verifikasi tambahan untuk penarikan dalam jumlah besar sebagai bagian dari prosedur keamanan standar kami.

Daruma Sakti berhak menolak atau menunda permintaan penarikan jika ditemukan indikasi aktivitas yang mencurigakan, akun belum terverifikasi penuh, atau terdapat sengketa yang masih dalam proses penyelidikan. Dalam kasus seperti ini, tim kami akan menghubungi member melalui email yang terdaftar untuk klarifikasi lebih lanjut.

Daruma Sakti menawarkan berbagai program bonus dan promosi untuk member baru maupun member aktif, termasuk bonus sambutan, bonus deposit, cashback, dan program loyalitas berjenjang. Setiap bonus dan promosi tunduk pada syarat dan ketentuan spesifik yang berlaku untuk masing-masing penawaran.

Ketentuan umum yang berlaku untuk semua bonus di Daruma Sakti:

• Semua bonus memiliki persyaratan taruhan (rollover/turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana dapat ditarik.
• Member hanya berhak mengklaim setiap bonus satu kali, kecuali disebutkan secara eksplisit bahwa bonus tersebut dapat diklaim berulang.
• Daruma Sakti berhak membatalkan bonus jika ditemukan indikasi penyalahgunaan, termasuk penggunaan strategi taruhan rendah risiko yang dirancang semata-mata untuk memenuhi syarat rollover.
• Bonus tidak dapat ditransfer antara sesama member atau ditukar dengan uang tunai secara langsung.
• Daruma Sakti berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan promosi kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Persyaratan rollover, batas waktu, dan ketentuan tambahan lainnya untuk setiap promosi selalu dicantumkan secara transparan di halaman promosi yang bersangkutan. Kami mendorong setiap member untuk membaca syarat tersebut sebelum mengaktifkan bonus apapun.

Semua permainan yang tersedia di platform Daruma Sakti — termasuk slot, live casino, dan permainan meja — menggunakan sistem Random Number Generator (RNG) yang telah disertifikasi secara independen oleh lembaga pengujian pihak ketiga. Hal ini memastikan bahwa setiap hasil permainan bersifat acak, adil, dan tidak dapat dimanipulasi oleh pihak manapun, termasuk Daruma Sakti sendiri.

• Daruma Sakti tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat keputusan bermain yang diambil oleh member.
• Setiap taruhan yang telah dikonfirmasi dan diproses bersifat final dan tidak dapat dibatalkan.
• Jika terjadi gangguan teknis saat permainan berlangsung, putaran atau ronde yang terpengaruh akan diselesaikan berdasarkan data server yang tercatat, bukan berdasarkan tampilan di sisi pengguna.
• Penggunaan perangkat lunak otomatis (bot), script, atau alat bantu lainnya untuk bermain adalah pelanggaran serius dan dapat mengakibatkan penutupan akun permanen.

Kamu sepenuhnya bertanggung jawab atas keamanan kredensial login akun Daruma Sakti milikmu, termasuk username, password, dan kode verifikasi dua faktor (2FA). Daruma Sakti tidak akan pernah meminta password akun kamu melalui email, live chat, atau media komunikasi lainnya.

• Gunakan password yang kuat dan unik yang tidak digunakan di platform lain.
• Aktifkan fitur autentikasi dua faktor (2FA) untuk lapisan keamanan tambahan.
• Jangan pernah membagikan informasi login akun kepada siapapun, termasuk anggota keluarga.
• Segera hubungi tim dukungan Daruma Sakti jika kamu mencurigai akun telah diakses oleh pihak yang tidak berwenang.

Daruma Sakti tidak bertanggung jawab atas kerugian atau penyalahgunaan yang timbul akibat kelalaian member dalam menjaga kerahasiaan informasi login. Namun, jika kamu segera melaporkan insiden tersebut, tim keamanan kami akan bekerja keras untuk meminimalkan dampak dan mengamankan kembali akunmu.

Sebagai bagian dari komitmen Daruma Sakti terhadap keamanan platform dan kepatuhan terhadap regulasi yang berlaku, setiap member diwajibkan menyelesaikan proses verifikasi identitas (Know Your Customer / KYC) sebelum melakukan penarikan dana untuk pertama kalinya atau ketika diminta oleh tim keamanan kami.

Dokumen yang umumnya diperlukan untuk proses KYC meliputi:

• Kartu Tanda Penduduk (KTP) atau paspor yang masih berlaku.
• Foto selfie dengan memegang dokumen identitas tersebut.
• Bukti kepemilikan rekening bank atau dompet digital yang terdaftar di akun.

Kegagalan atau penolakan untuk menyelesaikan proses KYC dalam batas waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan penangguhan sementara kemampuan penarikan hingga verifikasi berhasil diselesaikan.

Daruma Sakti percaya bahwa bermain di platform kami seharusnya menjadi sumber hiburan yang menyenangkan, bukan tekanan finansial atau emosional. Oleh karena itu, kami menyediakan berbagai alat dan sumber daya untuk membantu member menjaga kontrol atas kebiasaan bermain mereka.

• Batas Deposit Harian/Mingguan: Kamu dapat mengatur batas deposit maksimal yang tidak bisa dilampaui dalam periode tertentu.
• Batas Kerugian: Atur batas kerugian maksimal agar kamu selalu bermain dalam kemampuan finansial yang nyaman.
• Pengecualian Diri (Self-Exclusion): Jika kamu merasa perlu berhenti bermain untuk sementara waktu, kamu dapat mengaktifkan pengecualian diri selama periode 1 minggu hingga 6 bulan.
• Pengingat Waktu: Platform kami akan mengirimkan pengingat otomatis jika kamu telah bermain melebihi durasi yang kamu tetapkan sendiri.

Daruma Sakti berhak menangguhkan atau menutup akun member secara permanen jika ditemukan pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Penutupan akun dapat dilakukan tanpa pemberitahuan sebelumnya dalam kasus-kasus berikut:

• Pemberian informasi palsu atau menyesatkan saat pendaftaran maupun proses KYC.
• Penggunaan lebih dari satu akun oleh satu individu.
• Terlibat dalam penipuan, pencucian uang, atau aktivitas ilegal lainnya.
• Penggunaan bot, perangkat lunak otomatis, atau eksploitasi bug sistem.
• Kolusi dengan member lain untuk memanipulasi hasil permainan.
• Penyalahgunaan sistem bonus secara sistematis.

Member juga dapat menutup akun mereka sendiri kapan saja dengan menghubungi tim dukungan Daruma Sakti. Saldo yang tersisa (di luar dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover) akan dikembalikan ke rekening yang terdaftar setelah melalui proses verifikasi standar.

Daruma Sakti menyediakan layanannya berdasarkan prinsip "sebagaimana adanya" (as-is). Meskipun kami selalu berupaya memastikan platform beroperasi tanpa gangguan, kami tidak dapat menjamin bahwa layanan akan selalu tersedia 100% tanpa interupsi teknis, terutama selama periode pemeliharaan terjadwal atau keadaan di luar kendali kami.

Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang terbukti memengaruhi hasil permainan atau transaksi, Daruma Sakti akan melakukan investigasi dan memberikan kompensasi yang wajar sesuai dengan kebijakan internal kami. Klaim harus diajukan dalam waktu 72 jam setelah insiden terjadi.

Daruma Sakti berhak memperbarui, mengubah, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan. Setiap perubahan yang signifikan akan diumumkan melalui notifikasi di platform dan/atau email kepada member yang terdaftar.

Tanggal "Terakhir Diperbarui" yang tercantum di bagian atas halaman ini mencerminkan kapan revisi terakhir dilakukan. Penggunaan platform Daruma Sakti setelah tanggal pembaruan tersebut dianggap sebagai persetujuan atas versi terbaru Syarat dan Ketentuan.

Untuk pertanyaan terkait Syarat dan Ketentuan ini, kamu dapat menghubungi tim dukungan Daruma Sakti melalui live chat yang tersedia 24 jam sehari, 7 hari seminggu, atau melalui email resmi kami di [email protected].